Es intuitiva, es sencilla, resulta atractiva visualmente y se comprende sin problemas de un solo vistazo, más allá incluso de idiomas o diferencias entre...
transmite una sensación similar. En 2019, último año libre del efecto del COVID, la puntuación media de los alojamientos españolas pasaban en todas las comunidades españolas —la única excepción en el territorio nacional era la ciudad autónoma de Melilla— de los cuatro puntos.Un cambio en la percepción del cliente.
"Puede no ser un gran problema para los mercados que ofrecen servicios básicos, pero sí puede ser un problema grave en aquellos en los que es importante permitir que proveedores verdaderamente grandes se diferencien de forma clara",, que advierten de que, tal y como están implementados, los sistemas de valoración pueden favorecer la polarización:"Al carecer de incentivos para aportar opiniones sinceras, los usuarios que tienen experiencias extremas —ya...
. Lo apuntábamos al principio del post. Los sistemas de clasificación con estrellas son intuitivos y fáciles de manejar, pero su eficacia depende básicamente de cómo responden quienes puntúan.
Las valoraciones son también altas entre los propios usuarios. Tanto, de hecho, que Roxie Benesch, conductora de la plataforma con una valoración 5 de primera categoría reconoce que a veces le preocupa recoger pasajeros con una nota inferior a 4,8."Un 4,79 es muy bajo. Me pregunto: '¿Debo temer por mi vida?'",
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