Esto es lo que tienes que hacer si te han cancelado alguno de los trenes de Renfe, Ouigo e Iryo.
El descarrilamiento de un tren sin pasajeros el pasado sábado en un túnel entre las estaciones de Atocha y Chamartín, en Madrid, ha obligado a suspender 19 trenes que conectan Madrid con Valencia, Alicante, Murcia y sus destinos intermedios. Las tres principales compañías ferroviarias afectadas, Renfe, Iryo y Ouigo, han implementado medidas para minimizar el impacto en los viajeros.
Esto les impide ofrecer trenes adicionales o composiciones dobles para aumentar la capacidad. Los viajeros pueden contactar con la empresa a través de la web o el teléfono de Atención al Cliente .
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