Visa und Mastercard: Viele Kunden haben Probleme mit Debitkarte

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Viele Kunden von Direktbanken haben reine Debitkarten von Visa und Mastercard bekommen. Doch bezahlen können sie damit nicht überall. Das sorgt für Ärger.

Wer mit einer reinen Debitkarte von Visa oder Mastercard bezahlen will, hat häufig Probleme.ausgestattet – doch an der Kasse bekommen viele Verbraucherinnen und Verbraucher damit offenbar Probleme. „Viele berichten davon, dass ihre Debitkarte im Geschäft nicht akzeptiert wird oder sie im Supermarkt kein Bargeld mit der Karte abheben können“, sagte Ramona Popp, Chefin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, dem Spiegel.

„Offenbar funktionieren die neuen Debitkarten nicht so, wie viele Verbraucherinnen und Verbraucher sich das wünschen“, ergänzte Stephanie Heise, Bereichsleiterin für Verbraucherfinanzen bei der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Dort gingen bislang mehr als 140 Beschwerden von Betroffenen ein.

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