Veit Stutz, consejero delegado de Allianz en España, está convencido de que los niveles de satisfacción de los clientes con las coberturas y servicios que presta la aseguradora en España es óptimo. "Lideramos los índices de fidelidad.
Stutz está convencido de que los niveles de satisfacción de los clientes con las coberturas y servicios que presta la aseguradora en España son óptimos. "Lideramos los índices de fidelidad. En general, los usuarios están contentos y cuando contratan uno de nuestros productos, se quedan", ha apuntado. "Pero debemos trabajar en ganar visibilidad en el mercado. No estamos donde queremos y trataremos de crecer más en este sentido", recalcó.
"En los tres años de vida que tiene la joint venture con BBVA se han conseguido más de un millón de clientes. El año pasado crecimos un 22% en primas, frente a una media de mercado del 9%", detalló. "Estamos muy contentos con la alianza".
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