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El problema de reservar una cita con un profesional y luego no aparecer ni avisar afecta prácticamente a todos los sectores, aunque es el del turismo el que lleva más tiempo acusando y denunciando este tipo de “plantones” que trae de cabeza a los empresarios y contra los que algunos ya han tomado medidas.
Lo asegura Javi Mangana, copropietario del estudio herculino, que viendo que la práctica de reservar y no aparecer va en aumento, entre otras cosas por la facilidad de no tener que dar explicaciones, ha modificado la app del negocio incorporando un sistema de cobro de fianza a través de la tarjeta de crédito. De esta manera, el cliente no paga por adelantado pero si no aparece “se le cobra igual el servicio”, explica Mangana en la radio local.
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