Carlos San Juan es un anciano de 78 años que se siente apartado por los bancos y pide un trato presencial: 🗣'Ahora casi todo es por internet y no todos nos entendemos con las máquinas'
de los bancos."Ahora casi todo es por internet y no todos nos entendemos con las máquinas. No nos merecemos esta exclusión", reclama Carlos.
"Yo tengo 78 años y afortunadamente estoy bien como para tomar decisiones sobre mis pensiones, mis ahorros y lo que quiero hacer con ellos. Pero no puedo, porque si todo lo digitalizan con aplicaciones cada vez más complejas, siento que me están incapacitando", pide un trato presencial en las entidades bancarias.
Para el anciano residente en Valencia, la situación que vive no es justa. Exclama que"antes entrabas en la caja y hacías un pago o cualquier otra gestión, pero cada vez más, para trámites sencillos, te exigen usar tecnologías complejas que muchos no sabemos utilizar".más de 130.
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