Bei Terminvereinbarungen schreitet die für die Patienten spürbare Digitalisierung im Gesundheitswesen sichtlich voran. Diese zeigt eine Umfrage der Bitkom auf.
Die Plattformen seien besonders komfortabel, da sie auch Terminverschiebungen oder Absagen ermöglichen, sagt Malte Fritsche, Experte für E-Health beim Bitkom. Sogar Anamnesebögen könnten schon online ausgefüllt und Untersuchungsergebnisse sowie Belege heruntergeladen werden.
Der eHealth-Monitor 2022 von McKinsey zeigte kürzlich auf, wie es um digitale Services in Arztpraxen steht: So bieten die meisten Hausarztpraxen in Deutschland mittlerweile digitale Services an. Der Großteil entfiel 2021 auf Videosprechstunden und Online-Terminvereinbarungen . 61 Prozent der Deutschen stimmen der Aussage zu, alle Arztpraxen und medizinische Einrichtungen sollten eine Online-Terminvereinbarung anbieten. 22 Prozent suchen Praxen gezielt danach aus, ob sie eine Online-Terminvereinbarung anbieten. Aber auch die bislang zumeist praktizierten Wege bleiben gefragt: 31 Prozent haben bislang noch nie Arzttermine online vereinbart und schließen dies auch künftig für sich aus.
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