(ETX Daily Up) - Aux Etats-Unis, le taux de désabonnement annuel moyen pour les services de streaming vidéo s'élève à 47%. Parmi les raisons les plus données pour résilier un abonnement figure l'argent. C'est le cas...
- Aux Etats-Unis, le taux de désabonnement annuel moyen pour les services de streaming vidéo s'élève à 47%. Parmi les raisons les plus données pour résilier un abonnement figure l'argent. C'est le cas de près de trois ménages sur dix qui revoient leurs dépenses à la baisse en supprimant leur abonnement à Netflix, Disney+, Prime Video et autres plateformes.
Pour faire des économies, il faut faire des choix. Parmi eux, certaines familles américaines ont décidé de se priver des plateformes de streaming. D'après le rapport"Video Services: Shifting Demand" de, 29% des ménages utilisant internet ont décidé de se désabonner d'un service de streaming pour économiser de l'argent.
Au-delà de l'argent, les Américains portent une attention particulière aux contenus. Pour eux, une série peut les pousser à s'abonner à une plateforme et à l'inverse, ils peuvent se désabonner aussitôt après l'avoir regardée. Pour conserver un abonné, les plateformes de streaming devraient aussi faire attention à l'offre qu'ils proposent.
Pour le cabinet, une offre diversifiée et continue permettrait de conserver l'engagement des téléspectateurs, mais la grève actuelle des auteurs à Hollywood pourrait bien entraver la croissance de certaines plateformes. "L'attention portée par les consommateurs au prix et au contenu souligne le rôle central de la valeur dans la prise de décision des consommateurs", a déclaré Sarah Lee, analyste de recherche chez Parks Associates.
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