Preise im Internet sind nicht fix. Sie verändern sich und können sogar personalisiert sein. Das steckt hinter den Preisen der Online-Händler und so kann man sparen.
Jutta ist 65 Jahre alt, Rentnerin und ab und an kauft sie in Online-Shops ein. Besucht sie die Website eines bestimmten Händels, werden ihr als Erstes eine Handtasche, einund eine Pauschalreise für 870 Euro angeboten. Besucht Michael, 49 Jahre, Beamter, der viel online einkauft und oft Preissuchmaschinen nutzt, dieselbe Website, findet sich auch bei ihm unter den ersten Vorschlägen dieselbe Pauschalreise, aber bei Michael kostet sie nur 800,70 Euro.
„Rechtlich sind solche Preisdifferenzierungen nicht per se verboten, das liegt innerhalb der Vertragsfreiheit“, beschreibt Steffen. Seit Mai 2022 müssen Online-Shops jedoch darauf hinweisen, wenn Preise mithilfe personenbezogener Daten angepasst werden. Steffen sieht diese Art der Preisgestaltung kritisch: „Problematisch insbesondere bei personalisierten Preisen ist, dass es Verbrauchern in solchen Fällen schwerer fällt, zu bewerten, ob der angezeigte Preis ein guter ist.
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