El máximo responsable de tecnología de esta multinacional española asegura en esta entrevista que la biometría, la cuántica, la realidad extendida o el 'blockchain' tendrán un gran impacto en la industria turística.
Hace cinco años y medio que Santiago Franco se incorporó a Amadeus como director de sistemas de información para liderar la estrategia de esta área de la compañía. Una empresa reconocible, entre otras cosas, por ser la única tecnológica que forma parte del Ibex 35 , pero cuya actividad no es fácil identificar.
A partir de ahí, realizan estudios de escenarios para anticipar futuras tendencias y evalúan constantemente nuevas tecnologías, desde realidad extendida hasta blockchain, biometría, cloud y diferentes formas de inteligencia artificial. “Analizamos cómo estas tecnologías pueden beneficiar a nuestros clientes en los servicios y operaciones que les proporcionamos.
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