Hasta hace poco, para dar con el coche nuevo perfecto (y no comer errores durante la compra) la mejor opción era hacer una ruta por los concesionar...
El estudio de KPMG desvela que hasta el 50% de los conductores que deciden comprar un coche dan el primer paso desde su casa y en horario nocturno; aunque el habito mayoritario sigue siendo el de combinar internet con visitas al concesionario antes de tomar ninguna decisión.El proceso de compra actual poco tiene que ver con el de hace una década: ahora tu coche ideal lo buscas por internet y seleccionas el modelo antes de visitar ningún concesionario.
Consumidores infieles, ¿por naturaleza? Según el Informe Global sobre Automoción, la fidelidad ha disminuido en los últimos diez años, de tal manera que el consumidor ha abierto su mente al cambio. Ahora, ya no tiene problemas a la hora de decantarse por nuevas marcas que no se corresponden a sus gustos tradicionales.
, firmando el contrato y pagándolo antes de haber probado el modelo en cuestión. Además, el concesionario sigue jugando un papel esencial para la mayoría de compradores, quienes se dejan caer por ellos
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