Los hoteles de cinco estrellas y de cinco estrellas de Gran Lujo de Madrid cuentan con una puntuación de 0,9050 en el Global Review Index, superior al de los...
, una iniciativa de Forward Travel para analizar el segmento del turismo de lujo. El estudio se ha realizado con los, herramienta de análisis de reputación 'online' de hoteles que refleja la opinión de los viajeros recogida en agencias de viajes, redes sociales y otras plataformas.
en las cuatro capitales europeas con respecto a categorías como la experiencia en el establecimiento, el personal, el servicio, la localización, la comida y la bebida, el ambiente o la limpieza, entre otros.son la experiencia, con un 27,54%; los empleados, con un 18,7%, y el servicio, con un 18,42%. En los establecimientos depor los clientes son los empleados , la experiencia y el servicio . Por su parte, en, la experiencia y el inmueble .
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