Cinco consejos para que las marcas hagan un uso óptimo de los emojis en sus estrategias 😀 DiaMundialDelEmoji
canales internos
, dado que su uso resta seriedad y puede desviar la atención del verdadero objetivo informativo. En cambio, en el envío de una nota de prensa sí que se puede incluir algún emoji en el cuerpo del email que se redacta para lograr una mayor cercanía con el receptor.mal uso de los emojis o su uso excesivo
. Es necesario crear una estrategia adecuada para su implementación y no restar seriedad al mensaje. Además, depende del medio o canal, en redes sociales se puede ampliar.«, recalca. Puede provocar rechazo en el receptor, por lo que es recomendable limitar su uso aEs importante reforzar la información o aclararla con estos emoticonos. «Se recomienza usar solo aquellos emojis referidos a expresiones faciales y olvidarse de otros como animales, deportes, etc.
Los emojis más útiles son los que tienen expresiones faciales, ya que dejan poco lugar para una mala interpretación. «5. Cuidado con las malas interpretaciones El emisor nunca va a llegar a conocer esa mala interpretación salvo que el destinatario se lo haga saber a través de un nuevo mensaje.. «Este comportamiento negativo por parte del receptor del mensaje debe servir a las empresas para estar alerta y conocer bien a los usuarios de sus canales de información. Si la reacción es negativa, puede ser un indicio para ayudar a las compañías a incluir otro tipo de emojis o relegar de estos».
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