Los usuarios españoles son junto a los italianos los más propensos a cambiar hacia una compañía de bajo coste
España es junto a Italia el país de los grandes de la Unión Europea en el que más aceleradamente los usuarios se están cambiando a operadores de telecomunicaciones low cost.
La situación en banda ancha es más estable, aunque la intención de cambiar de operador ha aumentado en toda Europa, pasando del 42% en 2023 al 52% en 2024. El 40% de los consumidores que se plantea el cambio, tiene la intención de hacerlo en los próximos 12 meses. Esta diferencia respecto al año pasado es especialmente notable en España, donde un 29% más de consumidores se plantean el cambio.
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