La transformación del MarTech: cómo la tecnología mejorará el marketing en 2024
El año pasado fuimos testigos de una revolución notable en el mundo de la IA y concretamente en el desarrollo de los modelos generativos y su adopción generalizada por parte de particulares y empresas.
Sin duda, en 2024 veremos cómo los asistentes impulsados por IA impactarán en la evolución del MarTech, ayudándonos a automatizar tareas repetitivas, facilitar el análisis y el uso de los datos, y optimizar la gestión de campañas y delentre muchas otras cosas. Por esta razón, es importante que identifiquemos cuáles serán las próximas tendencias en este ámbito para que estemos preparados y sepamos aprovecharlas en su totalidad.
Además, durante el 2024, nos encontraremos con un mayor número de marcas que disfrutarán de múltiples herramientas avanzadas de personalización, que les permitirán diferenciarse de la competencia. Según un informe de Twilio, el 62% de las empresas fueron capaces de retener a sus compradores gracias a esta personalización y al contenido que adaptaron para ellos.
El uso responsable de los datos, el cumplimiento legal, las prácticas éticas, la protección de las audiencias vulnerables y el fomento de la responsabilidad social corporativa, estarán entre las principales preocupaciones de los profesionales de este sector.
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