Tres vertientes de la IA están revolucionando el marketing: agentes autónomos, IA integrada en dispositivos y simulación virtual.
Este año, tres vertientes de la IA han captado toda la atención: los agentes autónomos , la IA integrada en dispositivos y la simulación virtual . Estas innovaciones prometen transformar el marketing y la relación entre marcas y consumidores, abriendo un abanico de posibilidades que van desde la personalización hasta la optimización operativa. La IA agentic se refiere a agentes capaces de realizar tareas de forma autónoma con mínima supervisión humana.
Se subrayó la importancia de esta tecnología durante su participación en el evento. «Este es el momento de entender profundamente esta tecnología», afirmó. Estas herramientas centralizan datos, detectan oportunidades de crecimiento y optimizan campañas, permitiendo a las marcas anticiparse a las necesidades de sus clientes. Salesforce, por su parte, lanzó recientemente su propia plataforma de agentes, poniendo de manifiesto que la IA agentic no es un concepto futurista, sino una realidad lista para ser aprovechada. ¿Es mejor comprar agentes ya desarrollados o crear soluciones propias? ¿Deberían desplegarse únicamente en áreas específicas o integrarse en todo el flujo de trabajo de una empresa? ¿Y qué rol deberían jugar de cara al cliente? Estas dudas reflejan un dilema universal: cómo abrazar la innovación sin perder el control. La simulación virtual también se presenta como otra gran protagonista del CES. Esta tecnología permite a las marcas probar productos y estrategias en entornos virtuales antes de lanzarlos al mercado. Es como tener un lienzo donde los marketers pueden ensayar, corregir y mejorar sin asumir riesgos reales. Estas simulaciones prometen ahorrar tiempo y recursos mientras impulsan la creatividad. Para los anunciantes, esto significa afinar sus estrategias antes de exponerlas al juicio del público. Por último, la IA integrada en dispositivos como wearables y ordenadores también está ganando terreno
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