Los resultados de un reciente informe de Onclusive ponen de manifiesto el rol vital de la reputación en el éxito comercial de una marca.
Los resultados del informe 'ROI y Reputación' de Onclusive ponen de manifiesto el rol vital de la reputación en el éxito comercial de una marca.de Onclusive, compañía de media intelligence, el 55% de los consumidores mantienen su lealtad hacia una marca incluso cuando esta ha cometido errores
, antes que optar por una alternativa más barata de una en la que no confían. Estos porcentajes destacan elEsto tienen que hacer las empresas para gestionar y mejorar su reputación de marca en el entorno actual Onclusive propone una estrategia de seis pasos diseñada para ayudar a las marcas a medir y gestionar su reputación de forma efectiva:que ordene a las partes interesadas según su influencia, se pueden priorizar las estrategias de compromiso y abordar los problemas con eficacia.se podrá evaluar con precisión los avances conseguidos, demostrando así el impacto de las iniciativas en la reputación de su marca.
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