Ältere Kunden fühlen sich von Banken schlecht behandelt. In einer Umfrage berichtet ein Großteil von ihnen über pauschale Ablehnung von Kreditanträgen.
Banken
zunehmend benachteiligt. Das zeigt eine Studie des Instituts für Finanzdienstleistungen, über die das Redaktionsnetzwerk Deutschland berichtet. Demnach bestätigten 55 Prozent der Kunden die Existenz von Altersgrenzen bei der Vergabe von Konsumkrediten, 71 Prozent bestätigen dies bei Immobilienkrediten. Bei der Vergabe von Konsum- und Immobilienkrediten liegt die Altersgrenze laut der Studie im Durchschnitt bei 67 Jahren.
Auch zunehmende Filialschließungen, meist im ländlichen Raum, führen laut der Studie zu Benachteiligungen aufgrund des Alters. Vor allem für ältere Kreditnehmende sei damit der Zugang zu Beratung erschwert. Auch würden Kreditanträge von älteren Personen zum Teil ohne individuelle Prüfungen abgelehnt.
»Die Studie des Instituts ist ein Warnsignal, weil sie zeigt, dass ältere Menschen oft pauschal keine Kredite mehr bekommen«, sagte die Leiterin der Antidiskriminierungsstelle des Bundes, Ferda Ataman, dem RND. Dies könne unter anderem dazu führen, dass ältere Hausbesitzende, die etwa ihre Heizung erneuern müssten, ernsthafte Probleme bekämen.
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