El presidente de American Express en España, Juan Orti, considera al pequeño comercio, donde los españoles hacen el 36% de su gasto, prioritario para la recuperación del país Branded Ofrecido por AmericanExpress
El presidente de American Express en España, Juan Orti, considera al pequeño comercio, donde los españoles hacen el 36% de su gasto, prioritario para la recuperación del país. Con la campaña Shop Small, la compañía ayuda a que los establecimientos de barrio tengan mayor visibilidad e incrementen sus ventas y mejoren la relación con sus clientes. El consumidor también gana: obtiene incentivos y logra una mejor experiencia de compra.
Este año es el tercero de la campaña Shop Small en España. ¿Qué balance hace de las dos anteriores, y cuál es el objetivo? Shop Small nació con un propósito claro en un momento de gran incertidumbre en España: dotar a los comercios locales de mayor visibilidad, incentivando su actividad y generando una mayor conexión con sus clientes. Mientras avanzamos en esta tercera edición, nos sentimos satisfechos del gran trabajo realizado.
El comercio local es una parte fundamental del tejido empresarial de España y brindarles nuestro apoyo es clave para la recuperación de nuestra economía y dinamización de nuestros barrios. Aun así, los establecimientos nos cuentan que no han recuperado completamente el nivel de ventas que tenían en 2019. Por eso, iniciativas como Shop Small son acogidas con gran entusiasmo.
Los comercios han aprendido a adaptarse al continuo cambio y a entender mejor que nunca las necesidades del consumidor. Dos de cada tres comercios han realizado nuevas iniciativas en el último año, implementando nuevos productos de venta y desarrollando acciones de marketing, con gran peso en los canales de redes sociales, así como introduciendo nuevos horarios. Además, la digitalización del pequeño comercio es uno de los cambios más destacados.
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