José Luis Escrivá, sobre el colapso en las oficinas de la Seguridad Social: 'Para una tramitación urgente de pensión no se necesita cita'

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☕ susannagriso pregunta al ministro José Luis Escrivá por el colapso en la Seguridad Social 🗣️ 'Un 20% de las atenciones no son con cita, son de personas que van allí' Vía EspejoPublico

y no les cogen el teléfono. Asegura que la Seguridad Social tiene 17 millones de interacciones al año con los ciudadanos."En 17 millones le aseguro que podemos encontrar muchos casos donde la atención no ha sido perfecta", mantiene.lo importante en la Seguridad Social es si se pagan las pensionestenga una tramitación de pensión urgente

no necesita cita."Un 20% de las atenciones no son con cita, son de personas que van allí", apunta."Otra cosa es que uno mucho antes quiera conocer su situación de pensión", explica. Reconoce que hemos tenido un problema de picaresca con las citas y se han detectado cuáles son los robots que hacen esto y han bloqueado esas IP.la Seguridad Social tiene unos 25.

. Asegura que hemos estado durante una década reduciendo la plantilla un 20% y ahora es importante resolver esa situación para encontrar a los funcionarios después de las oposiciones. Este año se plantean ampliar la plantilla en 2.500 empleados,Escrivá no se atreve a sugerir otra figura de evolución económica tras su predicción del candil.

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