Los clientes digitales crecen un 4% en el año, hasta más de 914.000 y ya representan el 60,6% del total de la entidad.
Así lo ha notificado este viernes la entidad a la Comisión Nacional del Mercado de Valores ."fuerte dinamismo" comercial de los segmentos clave de su Plan Estratégico Desafío 2023,
Banca Personal y Privada, Banca de Empresas y Seguros de Riesgo, así como a la mejora de la calidad de los activos; al aumento del margen de intereses y a la caída de los costes operativos y de riesgo.hasta los 996 millones de euros, mientras que los gastos recurrentes bajaron un 4,3%, hasta los 573 millones de euros, como consecuencia del efecto del último expediente de regulación de empleo aplicado en 2021 y 2022.
Asimismo, la entidad elevó en 2022 su retorno sobre el capital tangible hasta el 7,6%, frente al 5,7% de finales de 2021, avanzando hacia el objetivo de medio plazo que se ha marcado el grupo .
Este Fondo seguirá cubriéndose hasta el 100% requerido en los próximos trimestres, disponiendo de plazo para ello hasta finales de 2025, según ha señalado la entidad.Por otra parte, los clientes digitales de la entidad suman más de 914.000 y ya representan el 60,6% del total, frente al 57,6% de diciembre de 2021.
El banco destaca que"continúa avanzando en su transformación digital". De hecho, este año ha renovado su alianza con Microsoft,y que le ha llevado a incrementar el volumen de clientes digitales, mejorar la experiencia de sus clientes y empleados y optimizar la eficiencia de su modelo operativo, tecnológico y comercial.
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