Los ingresos de la comercializadora caen un 39%, hasta 96,2 millones, sin contar el negocio de representación
Holaluz registró unas pérdidas de 13,5 millones de euros en el primer semestre de este año, frente a los 20,9 millones del mismo periodo de 2023, un 35% menos, según ha comunicado la compañía a BME Growth. Los ingresos hasta junio se situaron en 96,2 millones, con un descenso del 39% por los bajos precios de la electricidad.
Además, realizó importantes ahorros en el servicio de atención al cliente, dado que los abonados han reducido significativamente el número de llamadas por dudas en la cantidad de su factura eléctrica. También ha sido fundamental en la eficiencia del grupo la tecnología que Holaluz desarrolla, y, en particular, la inteligencia artificial, que ha posibilitado un mayor rendimiento en procesos claves para la compañía.
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