Sommerferien: Hitzewelle am Mittelmeer: Können Reisende ihren Urlaub deswegen kostenfrei stornieren?
"unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände"
auf, die den Urlaub erheblich beeinträchtigen, hat der Reisende das Recht, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Was genau solche Umstände sind, ist im Gesetz nicht näher definiert. In der Regel werden aber Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes als solche Umstände angesehen. Dies ist der Fall bei Kriegen, Pandemien und Terroranschlägen.
Wenn der Reiseveranstalter die Reise nach Vertragsabschluss noch stark verändert, haben Urlauber:innen die Möglichkeit, das neue Angebot anzunehmen oder können kostenfrei von der Reise zurücktreten Müssen Urlauber:innen mehr als acht Prozent des ursprünglich vereinbarten Preises für die Reise bezahlen, können sie noch kostenlos vom Urlaub zurücktreten .
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