La compañía reconoce que estas son 'noticias difíciles', pero afirma que el objetivo es 'mejorar continuamente' las herramientas.
Puede que si te mencionamos la función Google Business Messages de Google Maps , no sepas exactamente de que estamos hablando, ya que no es la característica más conocida de la compañía dentro de su aplicación de mapas. Bien, hablamos de una función que permite iniciar un chat y enviar mensajes a una empresa. Que sea menos conocida no quita para que sea una de las más útiles para conectar clientes con los negocios.
Esta se puede apreciar si se pulsa en un negocio en el mapa y, aparte de la información básica y esencial de la empresa, nos permite poder contactar con ella a través de una llamada o sala de chat. Según informa Google, a partir el 15 de julio de este año ya no va a ofrecer a los clientes la posibilidad de iniciar nuevas conversaciones con Google Maps y cortara las existentes el 31 de julio, también del año en curso.
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