Anzeige. Beim E-Commcerce-Unternehmen bedrop arbeiten lauter Online-Marketing-Profis. Die haben kürzlich Print-Mailings ausprobiert. Das Resultat: Angesichts der guten Conversion Rates und hohen Profitabilität sind sie nun echte Fans von Werbebriefen.
Die Geschichte von bedrop könnte aus einem Storytelling-Bilderbuch für Start-ups stammen: Die Gründerin Betül Yönak-Bein – Spitzname „Bee“ – leidet an Neurodermitis und versuchte der nervigen Hautkrankheit mit Cortison beizukommen – vergeblich. Bis sie ein Hausmittel aus ihrer Kindheit wiederentdeckte: Propolis, ein von Bienen produziertes Naturprodukt. Es half. Aus dieser Erfahrung heraus gründeten „Bee“ und ihr Mann Florian Bein das Start-up bedrop.
Das bedrop-Team zieht alle Register im Online-Marketing: Ob SEO oder WhatsApp-Newsletter, Aktivitäten auf TikTok, Youtube, Instagram oder Facebook – bedrop nutzt sämtliche digitalen Möglichkeiten, um Reichweite zu generieren und Kund:innen zu gewinnen. Jetzt, gut drei Jahre nach Gründung, rückt die Aktivierung und Bindung der Bestandskundschaft in den Fokus. Als in Florian Beins Postkasten mal wieder Mailings von AboutYou und Roastmarket landeten, beschloss er, physische Werbebriefe zur Bestandskundenaktivierung zu testen.Der Online-Profi meldete bedrop zur Teilnahme an deran. Im Rahmen der Studie verschickte das Start-up 13 208 Print-Mailings. Vorab durchliefen die Adressen einen Check bei Post Direkt.
In den besten Varianten – dem Print-Mailing mit Störer sowie dem mit Gutschein-Karte – brachte die Kampagne rund 7 Prozent Conversion Rate. Insgesamt erwirtschaftete bedrop dank der Print-Mailing-Kampagne einen zusätzlichen Umsatz von knapp 50 000 Euro netto. Weil bedrop im Print-Mailing auch einen Family&Friends-Rabatt ausgelobt hatte, konnte die Kampagne sogar Neukund:innen gewinnen. „Unser Return on Advertising Spend lag im Schnitt zwischen 6 und 10“, schwärmt Florian Bein.
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