Ab Ende Februar 2025 heißt es: Edeka und das Treueprogramm DeutschlandCard gehen getrennte Wege. Der Lebensmittelhändler hat bereits einen neuen Plan. Doch was passiert mit D-Card?
Dann setzt die Supermarktkette auf ein neues Treueprogramm: Payback. Doch was bedeutet das Ende der D-Card beim Lebensmittelhändler nun für Verbraucherinnen und Verbraucher?
Edeka verspricht, bis zum Ablauf der Zusammenarbeit alle Funktionen und Services der DeutschlandCard in vollem Umfang zu unterstützen. Doch Expertinnen und Experten derschätzen den Anteil von Edeka am DeutschlandCard-System auf sage und schreibe 90 Prozent. Das bedeutet: Der Lebensmittelhändler ist für die D-Card der mit riesigem Abstand größte Kunde.
Nach dem geplanten Ausstieg von Edeka braucht D-Card nun einen passenden Ersatzsupermarkt. Geschäftsführer Detlev Rubant zeigt sich gegenüber der „Lebensmittel Zeitung“ optimistisch. Er sei zuversichtlich, dass es zu einer Kooperation mit einem anderen Lebensmittelhändler kommen würde.Man befinde sich „derzeit in regem Austausch“ mit verschiedenen Handelsunternehmen. Dennoch sei das Ziel, einen neuen Partner zu finden, eine große Herausforderung.
Auch Rewe hat bereits eigene Pläne. Nach der Bekanntgabe der Trennung von Payback, welche ab Ende 2024 eingeleitet wird, plant der Lebensmittelkonzern mit einem eigenen Kundenbindungsprogramm an den Start zu gehen. Lidl beispielsweise führt dieses Konzept bereits seit mehreren Jahren aus. Mit welchem Partner DeutschlandCard also in Zukunft zusammenarbeiten wird, ist noch unklar.
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