💰 Billets hors de prix ou épuisés en quelques secondes, variations inopinées des tarifs… Aller voir des concerts relève de plus en plus du jeu de hasard. The Toronto Star a décortiqué les pratiques de Ticketmaster, leader des services de billetterie. ⬇️
ont suivi les tarifs de la billetterie pour le concert de Bruno Mars. Leur conclusion : les prix et le nombre de places disponibles ont fluctué artificiellement, de façon à créer un sentiment de rareté et à réaliser un chiffre d’affaires maximal. Résultat : quand on est fan, on paie sa place très cher, ou bien on renonce.
De février à septembre, nos journalistes ont ainsi analysé la billetterie en ligne du spectacle et l’évolution du nombre de places disponibles et des prix. Si ces données ne permettent pas une analyse exhaustive des billets vendus , elles offrent une plongée inédite dans le système Ticketmaster.Lors de l’ouverture de la billetterie, à midi, le 16 février, Ticketmaster n’a pas révélé le nombre de places mises en vente.
]. Pourtant, quatre-vingt-dix minutes plus tard, ceux-ci ont fait leur apparition, au compte-gouttes, deux par deux ou par rangée. Appelés “rétentions” dans le jargon billetteries, ces contingents servent de facto à créer de la rareté au moment de l’ouverture des ventes, quand la demande est au plus fort.
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