Endesa no hará cortes de luz por impago e Iberdrola permitirá fraccionar facturas. Las eléctricas anuncian estas ayudas ante la CuarentenaCoronavirus
las dificultades que se puedan ocasionarse por esta crisisLa compañía energética ha implementado un paquete de medidas para minimizar el riesgo deproteger la salud de sus empleadosla implementación de medidas adicionales para garantizar el suministro
, la instauración del teletrabajo o la restricción de viajes y promoción de la comunicación digital, entre otras.un plan de ayuda para facilitar el pago de lasSegún informó la eléctrica, la iniciativa, dirigida tanto a hogares, como a pymes y autónomos, permitirá la flexibilización de los pagos, mediante el fraccionamiento de las facturas hasta en 12 meses y sin coste, a todos los clientes con dificultades que lo soliciten.
, con el que reforzará sus canales digitales y telefónicos para asegurar el servicio de atención y asesoramiento a sus clientes.adaptar su tarifa a sus nuevos hábitos de consumo en la situación actual., reforzadas y específicas, que permiten asegurar el suministro y la continuidad de sus actividades.
Las medidas incluyen protocolos extraordinarios para colectivos críticos de los negocios, esquemas de movilidad eventual y reubicación temporal de trabajadores de instalaciones o funciones esenciales en la generación, distribución y suministro eléctrico a clientes.
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