Los especialistas europeos en la venta de moda online atraviesan un 2022 turbulento.
Tras un periodo de crecimiento en los meses posteriores al inicio de la pandemia, están revisando sus previsiones financieras para este año, mientras pelean contra factores como la vuelta a la normalidad en el comercio físico; la pujanza de la china Shein; y la situación económica, castigada por la guerra en Ucrania y la inflación.
También Asos, la plataforma británica, ha tenido que rectificar."La inflación está impactando en el ánimo de los clientes. Y está teniendo efecto en la demanda, seguro. Pero sobre todo, en un importante salto en las devoluciones, que ha tenido un desproporcionado impacto en la rentabilidad", dijo este jueves el español José Antonio Ramos Calamonte, nuevo CEO de Asos.
A esto también se está enfrentando Boohoo, también británica, cuya tasa de devoluciones ha pasado del 20% en el primer trimestre de 2021 al entorno del 35% en el mismo periodo de 2022. En el mismo, sus ventas cayeron un 8%,"impactadas por la normalización de las devoluciones".
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