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El sistema ES-Alert, derivado del EU‑Alert, se utiliza en España para difundir avisos de riesgo pero su efectividad es cuestionada por expertos que señalan su uso redundante y falta de especificidad geográfica, así como la necesidad de una coordinación más eficiente con la AEMET y Protección Civil.
En las últimas dos décadas los teléfonos móviles se han convertido en la ventana principal para que los ciudadanos reciban alertas sobre fenómenos meteorológicos severos, incendios forestales y otras emergencias.
Entre las distintas herramientas de difusión que se han implementado a lo largo de este periodo, la más reciente es el ES‑Alert, un protocolo derivado del EU‑Alert. A primera vista, el sistema parece una respuesta eficaz, pero cómo se usan las alertas y cuán útiles resultan para la población es motivo de debate entre especialistas del sector.
Pedro Biener critica la implementación del ES-Alert
El meteorólogo y coordinador de emergencias, Pedro Biener, ha expresado su preocupación sobre la forma en que se implementa y se comunica el ES‑Alert, señalando que a menudo se emplea de manera redundante y que su potencial real no se está aprovechando al máximo. Biener recurre a ejemplos concretos para ilustrar su punto. El mes de agosto, cuando España estuvo bajo la sombra de un eclipse total, el ES‑Alert se activó para emitir recomendaciones de seguridad.
En ese caso del protocolo el sistema simplemente copió y pegó la información pública ya disponible de Protección Civil y de AEMET, sin añadir valor alguno. De acuerdo con él, el aparato debería estar reservado para situaciones de riesgo inminente en las que el tiempo de respuesta es crítico, como una crecida súbita de río, trayendo potenciales medidas de evacuación.
En lugar de eso, lo que se ve a diario son notificaciones de exceso de advertencia que sobrecargan a la ciudadanía con alertas que ya aparecen en los diferentes sistemas de la propia AEMET, generando confusión y, en algunos casos, la irrelevancia del mensaje. Para que el sistema sea eficaz, el experto sugiere que deba limitarse a los municipios y comarcas que realmente se encuentren en peligro, tal y como lo hacen las alertas de Protección Civil.
Falta de precisión afecta la confianza pública en alertas
Dado que el ES‑Alert se basa en un protocolo diseñado para la difusión de información previa, queda la posibilidad de que los usuarios desactiven los mensajes. Sin embargo, la práctica actual se ha caracterizado por enviar notificaciones a gran escala, sin discriminar por zona ni recurrir a la configuración de desactivación. Según Biener, esta falta de precisión reduce la eficacia y la confianza del público en la herramienta.
El debate se sitúa en torno a la necesidad de perfeccionar la coordinación entre las distintas entidades que recogen y difunden la información de riesgo. Se plantea además la incorporación de criterios de activación más rigurosos, centrados en el peligro real y en la sostenibilidad de los recursos de difusión.
La presencia constante de alertas de bajo nivel crea un entorno de "alerta permanente", donde la ciudadanía se evapora de la seriedad de un aviso y, cuando realmente algo cambia, la respuesta se vuelve tardía y desproporcionada. En este contexto, la propuesta de Biener plantea una revisión profunda del sistema, el cual debe volver a su esencia: ofrecer datos de tiempo crítico que posibiliten que la gente actúe con rapidez y eficacia, evitando que la información se convierta en mera repetición.
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