Die Bundesbürger waren im Jahr 2022 von der Post genervt wie nie zuvor! Denn: Briefe und Pakete kamen oft zu spät oder wurden gar ganz verschlampt.
Rund 43.500 Beschwerden gingen bei der Bundesnetzagentur ein. Fast dreimal so viele wie 2021 – da waren es 15.118.
Im Dezember sei die Zahl der monatlichen Beschwerden zumindest nicht weiter gestiegen, was sich allerdings nur mit einer „besonderen Kraftanstrengung für Weihnachten“ erklären lasse. Und die redet sich seit Sommer 2021 mit „lokalen Problemen“ heraus, die sie mit einem hohen Krankenstand und mit der generell schwierigen Suche nach Arbeitskräften begründet.
Tatsächlich lässt sich zumindest feststellen, dass das Schlimmste erst mal überstanden ist. Seit Oktober 2022 nehmen die Beschwerden ab.Wann die Post das Chaos komplett in den Griff bekommt, ist dennoch ungewiss. Durch einen Lohn-Streit zwischen der Gewerkschaft Verdi und der Post könnte das Wirrwarr noch länger anhalten.
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