Un boicot puede afectar a casi cualquier marca, pero ¿por qué algunas empresas son más susceptibles que otras a las cancelaciones?
La alargada sombra de los boicots puede proyectarse eventualmente sobre casi cualquier marca, pero ¿por qué algunas marcas son más susceptibles que otras a las cancelaciones?en un post de naturaleza promocional en Instagram. La famosa marca de cerveza aspiraba así conectar con los más jóvenes, a bote pronto mucho más comprometidos en el plan social que los consumidores más talludos. Sin embargo, a Bud Light le salió el tiro por la culata.
¿por qué algunas marcas son más susceptibles que otras a las cancelaciones y sufren también en mayor medida las funestas consecuencias emanadas de tales cancelaciones?, responden a esta pregunta poniendo sobre la mesa seis posibles razones para explicar la:¿Está la clientela de la marca en cuestión más escorada a la izquierda que a la derecha? ¿Está su división en el plano ideológico alienada con las diferencias que se aprecian en la...
En cambio, aquellas marcas cuyos productos son más únicos y no son tan fácilmente reemplazables están en menor medida a merced de eventuales cancelaciones. Sin embargo, y aunque la denominada «propiedad» psicológica da fuelle a la lealtad del consumidor a una determinada marca, puede obrar un efecto totalmente opuesto en el cliente cuando esa marca se hace ecos de mensajes radicalmente contrarios a los valores de su clientela.
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