La CNMC ha sancionado a Endesa y Naturgy con 600.000 euros cada una por no incluir en sus facturas información relevante para los consumidores, como códigos QR o enlaces al comparador de ofertas de la CNMC. Dos particulares denunciaron la falta de información, lo que llevó a la investigación y la imposición de la multa.
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ha multado a Endesa y Naturgy con 600.000 euros a cada una por omitir en sus facturas información relevante para los consumidores.
La instrucción de los expedientes “acredita que Endesa Energía incluyó códigos QR/vínculos incorrectamente parametrizados y que Naturgy Iberia omitió el código QR/vínculo al comparador en algunas de sus facturas, añade Competencia”, explica Competencia. A este respecto, el incumplimiento de los requisitos de información exigibles en las facturas eléctricas constituye una infracción leve del artículo 66.
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