La Generalitat constató en una inspección que ninguna de las entidades analizadas cumple con los derechos de los consumidores en las cláusulas de los contratos o en los tipos de interés.
La Agencia Catalana del Consumo ha sancionado a catorce entidades financieras con 977.813 euros por haber actuado abusivamente en la comercialización de tarjetas 'revolving'. A raíz de una campaña de inspección hecha en 2021, la Generalitat constata que “absolutamente ninguna” de las entidades analizadas “cumple de forma fidedigna” los derechos de los consumidores en las cláusulas de los contratos o en la aplicación de tipos de interés.
La Agencia Catalana del Consumo ha concluido que todas actuaban de forma abusiva a la hora de comercializar estas tarjetas. Por haber ofrecido contratos con cláusulas abusivas, la propuesta de multa global a las catorce empresas es de 350.000 euros. Seis de ellas se ha detectado que aplicaban intereses que superan la media y han sido sancionadas con 627.000 euros en total.
“No hemos encontrado absolutamente nadie que cumpla de forma fidedigna los derechos de los consumidores de Catalunya”, ha lamentado el director de la Agencia Catalana del Consumo, Francesc Sutrias. El director ha recalcado que la finalidad de la campaña es “corregir conductas y concienciar los consumidores para que estén alerta” ante un tipo de tarjetas “que son un producto de alto riesgo que incitan a la compra compulsiva”.
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