Pagar impuestos se ha convertido en una odisea para muchos vecinos y vecinas de Madrid, donde los contribuyentes se están viendo perjudicados por cómo gestiona los tributos el Ayuntamiento tras el cambio del sistema informático de la Agencia Tributaria
- para solventar la duplicidad, pero nadie responde. Tras dos horas de intentos, logra obtener una cita. Le dicen que este año no se pueden anular los recibos o compensarlos para solucionar esta duplicidad, sino que hay que pagarlos y posteriormente solicitar una devolución de ingresos indebidos.
El informe del Ayuntamiento de Madrid reconoce que la puesta en funcionamiento de la nueva plataforma y la migración del sistema informático anterior al nuevo ha implicado que algunos de los plazos donde están incluidos los recibos del IBI"". Además, algunas funcionalidades aún no han sido implementadas debido"a los recursos que se han tenido que destinar en la resolución de incidencias".
Los ciudadanos han presentado hasta 202 quejas por escrito, según el informe del Ayuntamiento, que indica que la mayoría han sido, lo que supone un aumento del importe a pagar como consecuencia del devengo del recargo. También hay reclamaciones por pagar el tributo tras la venta del vehículo sin que se haya tramitado el cambio de titularidad ante la DGT o por no haber recibido el correspondiente recibo a su domicilio.
"Al final, este desastre lo pagan por un lado los contribuyentes y por otro lado los trabajadores de la Agencia Tributaria, que son quienes reciben las quejas de los contribuyentes", señala López en declaraciones aPara los socialistas, la implementación va con retraso, ha habido falta de información y es un tema"muy serio", por lo que piden tomar medidas de forma inmediata.
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