Ticketing nel 2023: il costo della vita e il ruolo del Web 3.0 | Post di Alessandra Sciolotto, direttore generale di SECUTIX Italia | via econopoly24 eventilive metaverso --- segui Econopoly - Il Sole 24 Ore
Siamo di fronte ad uno scenario completamente nuovo nel settore degli eventi dal vivo. È in atto un cambiamento tecnologico epocale: la prima e più evidente trasformazione è che i nostri clienti stanno già facendo esperienza del metaverso.
Oggi è necessario concentrarsi su ciò che è possibile fare per superare un momento economicamente difficile. Tuttavia, al contempo, dobbiamo assicurarci di pianificare il futuro, sfruttando tutte le opportunità offerte dalle nuove tecnologie. Il pubblico e le community di fan sono al centro degli eventi dal vivo e un loro coinvolgimento precoce attraverso l’apprezzamento e le ricompense è la chiave per offrire un evento di successo.
Nel 2023 ci aspettiamo di vedere più organizzazioni investire in programmi di abbonamento. E le organizzazioni che già dispongono di comunità consolidate, sia nel mondo fisico, sia in quello digitale, potranno portare la loro comunità ad un livello superiore affiancando nuove tecnologie, come il metaverso.
Prevediamo che gli spettatori saranno ancora disposti a spendere cifre di un certo rilievo per vedere i grandi spettacoli, le grandi squadre sportive. Gli eventi di alto livello continueranno a fare il tutto esaurito. L’impatto reale sarà sul secondo livello, ovvero sugli eventi più piccoli e meno noti.I promoter, in genere, gestiscono un mix di superstar e personaggi meno noti, con l’obiettivo anche di scoprire nuovi talenti.
Dopo il Covid abbiamo notato che gli organizzatori di eventi che hanno saputo mantenere la vicinanza con il proprio pubblico ne sono usciti rafforzati. Sarà la stessa cosa con questa crisi. Avere una visione unica del proprio cliente consente ai professionisti degli eventi di indirizzare al meglio i loro prodotti, fidelizzare i fan e accrescere il proprio pubblico.
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