Belastende Arbeit: Content-Moderatoren für Social Media fordern Verbesserungen Facebook Instagram Karriere SocialMedia TikTok
Content-Moderatoren, die in Deutschland für Social-Media-Plattformen schädliche Inhalte ausfiltern, haben am gestrigen Mittwoch im Bundestag bessere Arbeitsbedingungen gefordert. Bei einer Sitzung des Digitalaussschusses des Bundestags berichteten sie laut "heute im bundestag" von einem belastenden Arbeitsalltag, der durch eine "Kultur der Angst" und Geheimhaltung geprägt sei.
Statt echter psychologischer Betreuung gebe es aber demnach oft eher eine Art Coaching durch ehemalige Moderatoren, die an Vorgesetzte berichteten. Zum Jobeinstieg erhielten die Moderatoren seinen Angaben nach Training zu Grundprinzipien, Regeln und Maßnahmen der Plattform. Viele der Mitarbeiter hätten eine akademische Ausbildung oder wären Studenten, sprächen aber nicht gut Deutsch oder seien wegen Aufenthaltsgenehmigungen abhängig von der Arbeit.
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