BBVA capta más de 500.000 nuevos clientes en España por canales digitales en 2022
durante 2022. En total, la entidad sumó más de un millón de clientes en nuestro país el año pasado. Esta cifra ha supuesto un incremento en la captación digital de BBVA del 13,21% respecto a 2021, siendo el móvil, con el 71,5% del total de las captaciones digitales, el canal más utilizado.
De cara a 2023, el banco asegura que continuará acercando los servicios financieros a un mayor número de clientes digitales, con lo que se ha fijado superar la cifra del medio millón de nuevos clientes captados sólo por canales digitales"Continuaremos potenciando nuestra estrategia de captación de clientes a través de los canales digitales gracias al lanzamiento de nuevas capacidades, como es el alta digital para cualquier edad,o servicios relacionados con la tarjeta Aqua y su uso en el extranjero", ha explicado Leyre Baltza, directora de Open Market en BBVA España.
Como añade, el banco quiere"incorporar mejoras significativas en el proceso de alta online de la mano de la administración pública"."Nos pondremos comoal conjunto de la unidad familiar, para que los padres y los hijos puedan disfrutar de la experiencia de ser BBVA".
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