Bafin rügt Deutsche Bank wegen Postbank

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Frankfurt/Bonn - Die Finanzaufsicht Bafin erhöht angesichts massiver Beschwerden von Postbank-Kunden den Druck auf die Konzernmutter Deutsche Bank. Die

Die Deutsche Bank in Frankfurt verwies auf Anfrage auf ein nach wie vor"deutlich erhöhtes Aufkommen an Anfragen und Aufträgen" der Kundschaft. FotoLange Wartezeiten, falsche Überweisungen, IT-Probleme - die Geduld vieler Postbank-Kunden ist am Ende. Nun reißt auch der Finanzaufsicht der Geduldsfaden. Die Konzernmutter Deutsche Bank gelobt Besserung.-Kunden den Druck auf die Konzernmutter Deutsche Bank.

Zuletzt kam noch Ärger um sogenannte Pfändungsschutzkonten hinzu. Etliche Kunden, die auf die Gelder auf solchen Konten angewiesen sind, hätten aufgrund schleppender Prozesse bei der Postbank mit akuten finanziellen Problemen zu kämpfen, hatte die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen kritisiert.

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