La empresa Atento está bajo presión de las agencias de rating debido a sus cuentas penalizadas.
y los servicios para empresas, sufre en Bolsa. Las acciones, que registraron la pasada semana un mínimo histórico de 1,70 dólares se dejan un 63% desde enero y un 93% en el último año. La empresa, vendida por Telefónica en 2012 por cerca de 1.000 millones de euros a Bain Capital, tiene una capitalización de 26 millones de dólares .
Fuentes del sector señalan que las compañías de este sector se están viendo afectadas por el impacto de las nuevas tecnologías de inteligencia artificial, que reducen la necesidad de la externalización de procesos de negocio basados en los servicios con personas. Atento se ha visto penalizada en sus cuentas.
La pasada semana, Atento señaló que ha reorganizado su oferta de productos y servicios mejorar la experiencia de cliente, identificando las nuevas tendencias tecnológicas. Además, va a reforzar su área de consultoría.
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