ABC habla con el directivo sobre los problemas del asistente y la compañía, que ha tenido que despedir recientemente a 18.000 trabajadores
Ruina, fracaso colosal, mal negocio, crisis irrecuperable... A finales del pasado noviembre, cientos de titulares en todo el mundo vaticinaban el fin de uno de los asistentes de voz más utilizados: Alexa, la joya de Amazon, se moría sin remedio.ponían de manifiesto la debilidad de una apuesta que nunca había conseguido ser rentable. Ante tal situación, el gigante fundado por Jeff Bezos se planteaba muy seriamente el futuro, e incluso la propia continuidad de Alexa.
Después vino el silencio. Nadie parecía interesado en seguir hablando del tema y la 'terrible crisis' dedesapareció de los titulares, más ocupados ahora en tratar de estar al día sobre qué nuevos gigantes tecnológicos iban a anunciar sus despidos: Microsoft, Twitter, Meta, Philips... la lista es dolorosamente larga.
Han pasado cuatro años desde la llegada de Alexa a España, ocho desde su nacimiento en Estados Unidos, y en 2022 hemos crecido en nuestro país un 40% con respecto al año anterior. En los últimos 12 meses se han producido más de 5.000 millones de interacciones con Alexa en España, casi la mitad de los 11.000 millones que llevamos desde nuestra llegada. Cada vez hay más usuarios, y esos usuarios usan cada vez más Alexa.
Los precios bajan especialmente cerca de las campañas de verano o de Navidad. Pero nuestra estrategia, nuestra visión, es más la de dotar de servicios a los productos que los productos en sí.Pues con los servicios, que son muy variados: desde Amazon Music, Audible, Prime Video... a veces suscripciones de terceros... Y Alexa está ahí, interactuando con el servicio de voz y facilitando la vida de los usuarios.Se confirmaron los 18.
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