Gracias a la IA conversacional de la empresa el usuario podría hacer preguntas sobre productos y realizar comparaciones, por ejemplo
, empresas que llevan la delantera en el desarrollo de inteligencia artificial generativa, Amazon quiere darse prisa u poner esta tecnología a disposición de sus usuarios y consumidores tan pronto como sea posible. No estamos hablando, por tanto, de una novedad que pueda llegar a medio plazo, sino de algo que apunta a que podría convertirse en una realidad incluso antes de que termine 2023.
Aunque por el momento se desconoce el momento concreto en el que la empresa esperaría realizar el lanzamiento. Más, atendiendo a lo rápido que se están moviendo sus competidoras. , por ejemplo, está decidida a aprovechar la inteligencia artificial para desarrollar la compra y la venta online. Durante su reciente evento anual, la tecnológica mostró cómo su nuevo buscador potenciará la oferta y la comparación de productos. Amazon incorporaría una tecnología similar que, en este caso, estaría enfocada en concreto a ayudar al usuario a encontrar los productos que mejor puedan satisfacer sus necesidades.
Amazon, como otras grandes tecnológicas, como Meta, que ahora se están desperezando para lanzar sus propias plataformas potenciadas por IA, llevan años aprovechando esta tecnología para mejorar sus servicios.
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