Aldi-Kundin wittert Abzocke – Als sich Mitarbeiterin meldet, kann sie es nachvollziehen
war – gekauft, allerdings drei bezahlt. Grund ist eine mehrfache Erfassung des Produkts. „Das ist mir schon so oft passiert“, beschwert sich die Kundin über Aldi Süd.hat. Steht man allerdings im Gedränge Richtung Ausgang oder unter Zeitdruck, muss man sich meist auf die Richtigkeit der Abrechnung verlassen. Davon, dass nur berechnet wurde, was über das Kassenband gerollt ist, sollte man eigentlich ausgehen dürfen.
Allerdings, und darauf weisen viele Kommentare unter dem Beschwerde-Post aufhin, sind die Kassierer auch Menschen – und Menschen machen Fehler. Das bestätigt auch eine vermeintliche Mitarbeiterin des Discounters, die sich im Chat zu Wort meldet. „Manchmal merken wir nicht, wenn das Gerät mehrfach piept, wenn alle Kassen offen sind“, erklärt sie. Mit Absicht würden solche Fehlberechnungen nicht getätigt werden. Das scheint die Aldi-Kundin offenbar nicht vermutet zu haben.
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